Како правилно одговорити на комерцијалну понуду одбијањем у усменој и писменој форми: пример, узорак одбијања комерцијалне понуде

У чланку ћете пронаћи препоруке за писање писма одбијања.

Како правилно одговорити одбијањем комерцијалне понуде у усменој форми: опције, примери

Одбијање у у сваком случају - то је непријатно. Међутим, одбијање у комерцијалној ствари, пословном савезу или послу је нешто што је уобичајено. Одбијање има право да постоји у различитим ситуацијама:

• Можете одбити нерелевантне понуде
• Не пристати на сарадњу
• Захтеви за одбијање
• Одбијање обављања одређене количине посла
• Одбијање да се прихвати посао

Реците некоме "не", наравно, непријатно, али у неким случајевима једноставно неопходно. За уваженог шефа или администрацију важно је изабрати заиста „јаке“ и убедљиве речи, јер понекад банално „не занима нас“ може звучати прилично безобразно. На овај начин ће се потенцијални или стварни клијент осећати увређено и разочарано, што га обесхрабрује да поново дође у организацију, установу, институцију.

Постоји велики број речи и клише израза „једна величина за све“ које професионални преговарач треба да користи да би правилно одбио.

Важно је запамтити правила:

• Не под којим условима не треба прелазити на појединци, да како можеш да вређаш човека без икаквог разлога.
• Јасно дајте до знања особи да је одбацујете као особу и да се не слажете у потпуности са њеним сугестијама.
• Ако сте у прилици, понудите клијенту потпуно другачију, кориснију сарадњу.
• После или пре одбијања, дајте особи значајан и значајан комплимент о његовом раду, способностима, могућностима.
• Обавезно оправдајте своје одбијање тако да вас мушкарац разуме.
• Користите фразе за размишљање, на пример: Размишљао сам о свему, резоновао сам, одмерио све за и против, размишљао сам о свим детаљима итд.
• Не заборавите да се захвалите особи што је учинила нешто за вас.
• Опростите на проузрокованој непријатности.

Како правилно одговорити одбијањем комерцијалне понуде у писаној форми, у пословном писму: опције, примери, узорак одбијања

Писати писма са одбијањем - вештина није сваког руководиоца, секретара, управе и установе. За то су потребне године вештине, јер је ствар деликатна и може јасно да укаже на статус у организацији.

ВАЖНО: Садржај и начин презентовања информација у писму указују на ниво организације, њен имиџ и, наравно, њену репутацију.

Важно је знати:

• Када састављате писмо, морате запамтити да оно није ни у ком случају особа не би требало да буде увређена.
• Правила писања писма треба да буду диктирана општим правилима пословне етике и љубазности.
• Структура писма одбијања мора бити усклађена са свим нормама не само у изради мишљења, већ и у дизајну.
• Свако писмо о одбијању мора имати три обавезна дела: жалбу, главни део и закључак.
• Не преоптерећујте ову врсту слова терминима, сложеним речима и закључцима.

ВАЖНО: Приликом писања писма, не треба „одмах одсећи раме”, саопштавајући најнепријатније информације, већ, да тако кажем, оставити „начин повлачења“ (ако је заиста тако), дајући шансу за још један покушај заједничке сарадње.

Како љубазно и компетентно одбити позив на интервју: опције, примери, узорак одбијања

У неким ситуације могу захтевати писање „писма о несарадњи“.

Препоруке:

• Када почнете да пишете, наведите име особе која сте писање на, адресу и личне податке.
• Будите сигурни да користите само љубазан и деликатан облик комуникације.
• Обавезно захвалите свом примаоцу што је показао интересовање за организацију.
• Приликом одбијања нечега или некога потребно је позвати се на околности или разлоге (могу се послати додатни радови).
• Ако је могуће, изразите у писму наговештај или наду да би у будућности могло доћи до друге сарадње.

Како пристојно и компетентно одбити посао понуда, сарадња: опције, примери, одбијање узорка

Шта треба да пише у писму:

• Лична жалба: љубазна, формална, потпуна
• Захвалите особи за било какво учешће или интересовање.
• Поставите контекст
• Објасните и покажите да имате све и само потпуне информације о проблему.
• Пријави да је одлука донета у складу са правилима и захтевима.
• Изразите искрено саучешће и деликатно
• Не заборавите да приметите заслуге особе
• Немојте грубо и „лепо“ одбијати особа
• Предложите могуће алтернативе

Како љубазно и компетентно одбити да учествује у догађају: опције, примери, одбијање узорка

Важне карактеристике:

• Правило писања писма је слично ономе што се захтева за друга службена писма.
• Одбијање се пише узимајући у обзир примљени предлог за учешће на неком од догађаја.
• Обавезно наведите околности које су вас спречиле да присуствујете догађају.

Видео: „Како написати писмо треба одговорити?»