Шаблони љубазности: ТОП-5 фраза које нервирају људе

Ове фразе су једноставне, ми их користимо свуда, понекад без размишљања и не дајемо им додану вредност. Такве речи и фразе могу се назвати "предлошци учтивости". Учили су нас родитељи и брижне баке са баком и дедом. Али данас ове речи не звуче релевантне и понекад не одговарају садржају који је првобитно уграђен у њих.

Негативни ефекат ових речи се испољава када је особа превише увредљива да би их користила. Усамљени и ретко се помињу, они то још не чине.

Хвала ("хвала", итд.)

Неки људи искрено злоупотребљавају ову једноставну ријеч, што и није тако лоше. Навика захвалности је дивна, све док није прерасла у навику да каже "хвала" у неприкладним ситуацијама.

Пример: На послу шеф је проверио рад запосленог и пронашао грешке у њој. Показујући им, наредио је да се извештај обради. И, оклевајући, запослени одговара: "Да, наравно, ја ћу обрадити овај тренутак, пуно вам хвала на примедби, пропустио сам, извини, хвала!".

Осетите како из ове фразе "осећате" неизвесност у себи? Али, у ствари, особа није учинила ништа лоше: само је захвалила шефу за подешавање. Међутим, људи около могу чути другог: "Не радим ништа у вези с тим, ухсве ми пада из руку, безначајна сам, увек правим грешке и извињавам се. "

Алтернатива:било би довољно одговорити кратко: "Разумио сам вас, обрадићу и донијети нову варијанту." Овај радник преузима повјерење, јер је пун самопоуздања.

Можете ли молим вас ...?

Ова фраза је погрешно конструисана, јер почиње са опасном честицом "не". Руски језик је сјајан, и зато, говорећи фразу као што је ова, има унапред следећи садржај: "Већ знам да ћете ми одговорити, а ја не заслужујем шта да питам", итд.

Пример: Седите у минибусу, поред празног места седи велика жена, невољно вас гура. Бојите се да питате: "Можете ли се помакнути, знате, мало неугодно."

Мислите ли да ће се жена радовати овом питању? И кретање? Уосталом, у питању је све што треба да буде у лошој фрази: почетни приговор, наговештај неугодности и лош изглед (сувишна тежина) противника.

Алтернатива:избришите делић "не" из ове фразе, као и из других таквих захтева. Сада ће ово питање звучати овако: "Можете ли ...?". Ово једноставно прилагођавање ће радикално промијенити став противника према вама!

Можете ли ...?

Удруживање са овом ријечју - ријеч-упите упућене родитељима. "Могуће је" и "немогуће", "добро" и "лоше", а друге речи иду равно из детињства, глатко улазе у стварност одраслих. У ствари, у свакодневним ситуацијама, не морате да сазнате да ли можете нешто учинити или не - ко ће још забранити? Међутим, ми тако кажемојер сматрамо да је то пристојан апел. А ефекат речи обрнути - видимо несигурне у себи људе.

Пример: Седите у кафићу и немате мени дуже време. Пролази поред конобара којег зовете, питајући: "Жао ми је, могу ли добити мени?".

Конобар, наравно, одмах ће вам га донијети. Али да ли ви стварате осећај самопоуздане особе? Мало је вероватно.

Алтернатива:Много ефикасније рећи: "Младићу, донеси мени." За посебну жељу, можете додати пристојно "молим", али, по правилу, не морате то чинити - већ сте створили слику особе која зна шта жели.

Стварно ми се свидело ...

Ова фраза се заснива на позитивном набоју, што значи да се људима то допада. Међутим, општи утисак о њој је сасвим другачији: “Човек је рекао општу фразу, без специфичности. Вероватно се и даље пита.

Пример: Посетили сте изложбу слика једног пријатеља-уметника који ју је неколико година чекао и припремао. Дуго ходате у ходнику и одговарате на његово тихо питање: "Све ми се толико свидјело!" Само супер! "

То је можда радило са непознатом особом, али сигурно не са блиским пријатељем, рођаком или партнером.

Алтернатива:Наведите своја осећања и осећања. Сваки коментар може бити утјешен, чак и ако ништа не разумете у уметности (музика, поезија, итд.). Да бисте то урадили, само означите, по вашем укусу, његове позитивне аспекте. На пример, реците: „Цијеним ту слику јер је у њој складнакомбинација боја, а из ње се веровало у пријатном хладном и јесењем расположењу. "

Не ометам вас?

Ништа не деградира лични људски значај више од ове фразе. Она буквално виче свом противнику: "Ја сам несигурна особа, бојим се да ћу опет доћи к теби, не вређај ме."

Пример: Шеф вас је позвао у вашу канцеларију да разговарате о путовању у други град. Ви се плашите личног разговора, стидљиво закуцавате на врата и питате: "Нисам ли ти ометала?"

Са овом фразом, унапред конфигуришете надређеног против себе. Можда ће размислити стотину пута пре него што вам пружи прилику да поново одете на пословни пут.

Алтернатива:Као иу претходним примерима, савет је један - наведите своје жеље, захтеве и питања. Само питајте: "Хоћу ли ући?". Ако је шеф заузет, верујте ми - разумјет ћете ово чак и са таквом лаконичном фразом.