Оутсоурцинг - једноставне речи, примери и области услуга предузећа, уговарање

У последње време, високо специјализовани специјалисти су постали много вреднији, тако да многе компаније привлаче запослене из спољних извора. Данас је оутсоурцинг услуга веома популарна - шта је то и како оутсоурцинг ради, није свима познато. Ова услуга је корисна када је у питању уштеда буџета компаније и ефикасно организовање њеног рада.

Шта је оутсоурцинг

У енглеском преводу израза оутсоурцинг значи екстерни извор. Услуге оутсоурцинга се фокусирају на пренос одређених функција на специјалисте друге компаније. По правилу, то се односи на не-основне индустрије. Спољни извођачи по уговору су угоститељство, транспортне услуге, оглашавање, чишћење, маркетинг, сигурност и друго. Компанија-оутсоурцер се бави оутстаффингом особља - трансфером особља у друге фирме и предузећа. У посљедње вријеме ова грана се активно развија због потражње за услугама извођача.

Суштина оутсоурцинга

Рад на оутсоурцинг-у се заснива на главном принципу - оставити себе да можете радити боље од других. Спољни радници се преносе оно што могу боље од особља компаније купца. ГлавниСврха преношења функција на подуговараче је ослобађање ресурса и концентрисање свих напора предузећа на конкурентске предности.

Услуге оутсоурцинга помажу клијенту да смањи трошкове за порезе, болнице, празнике, доприносе пензионим фондовима и више. Поред смањења додатних трошкова, купац штеди време за организацију рада запослених и формирање особља. Главна предност оутсоурцинга је у томе што помаже клијенту да се концентрише на своју главну производњу, без трошења времена и новца на додатне активности. Подизвођачи имају више искуства него редовно особље које обавља нефункционалне функције.

Поступак за привлачење наручиоца укључује склапање одговарајућег уговора. Свака страна је законски одговорна за испуњавање својих обавеза. У зависности од врсте изабраног оутсоурцинга, одређене функције компаније се преносе на подизвођаче, повезане са информационим технологијама, особљем, рачуноводством и др. Купац по уговору о закупу особља треба платити на вријеме за услуге. Одговорност наручиоца посла је да обезбеди квалификовано особље.

Функције

Одговор на питање је да је оутсоурцинг онај који се може добити испитивањем функција које он укључује. Трећим лицима се могу дати све одговорности, али услуга се не односи на избор руководећег особља. Предузећа се обраћају компанијама за оутсоурцинг за следеће дужности:

• вожњарачуноводство;
• запошљавање особља;
• обрачун зарада запослених;
• пореске трансакције;
• одржавање опреме;
• обезбеђивање функционисања канцеларије;
• софтвер;
• одржавање;
• извршавање писмених, усмених, синхроних превода;
• информациона подршка;
• стварање и контрола рекламних компанија;
• сигурност;
• регулисање правних питања предузећа;
• развој и имплементацију пројеката;
• управљање логистиком и испоруком;
• чишћење;
• обављање производних функција.

Оутсоурцинг у земљи

Историја имплементације оутсоурцинга у земљи датира из 1990-их. Први на територији земље постоје сигурносне фирме, маркетиншке агенције и компаније које контролишу односе с јавношћу. Отежавајући фактор оутсоурцинга било ког посла био је ниска социјална сигурност запослених. Главни подстицај за развој индустрије у земљи била је жеља да се уштеде на финансијским трошковима, без жртвовања ефикасности производње.

Тренутно је популаран оутсоурцинг оптимизације пословних процеса, али многи стереотипи су повезани са овим концептом. Важно је схватити да оутсоурцинг није само запошљавање особља, већ и организација пуноправне сарадње у одређеној области. Привлачењем запосленика трећих страна, компанијама-клијентима је лакше да стекну тржишну снагу и да се повећајупроизводни капацитет.

Многе велике компаније у земљи већ су могле да процене користи од коришћења оутсоурцинга. Посебно су популарне услуге рекламних агенција, израда и промоција веб страница, рачуноводствене услуге, запошљавање. Предност дугорочних уговора са оутсоурцинг компанијама је прилика да се сваке године повећа уштеда и финансијски ресурси за развој профила.

Типови оутсоурцинга

Да би ефикасно пословала, предузеће може пренети споредне функције на извођача. У пракси, предузећа користе различите услуге, што је данас огроман број. Избор компаније-наручиоца посла је потребан узимајући у обзир захтјеве њихове фирме. У наставку су наведени главни типови оутсоурцинга.

Продуцтион

Високотехнолошка индустријска предузећа често преносе функције прераде, монтаже, тестирања производа на уговараче. Цео процес се даје трећим телекомуникационим компанијама. Индустријски оутсоурцинг помаже да се смањи трошак производње робе, повећа ниво поузданости и квалитета. Пренос дела обавеза омогућава вам да се фокусирате на развој нових производа, продају и промоцију постојећих.

ИТ оутсоурцинг

Ова индустрија је међу најтраженијим и обухвата широк спектар функција које се односе на одржавање рачунарске технологије, софтвера. ИТ оутсоурцинг - Које су ове услуге? Могу се приписати одржавању опреме, развоју софтвера. ПопуларностИнформациона технологија широм света чини ову индустрију једном од најтраженијих.

Оутсоурцинг управљање знањем

Ова врста се тек почиње развијати у Сједињеним Државама, тако да неке земље нису упознате с њом. Услуга укључује управљање процесима компаније који захтијевају детаљну студију и озбиљну аналитичку обраду. Фирме-оутсоурцинг преузимају формирање базе знања и управљања. Информације у будућности могу се користити за доношење важних управљачких одлука.

Рачуноводство

Ова индустрија помаже да се смањи трошак предузећа за организирање властитог рачуноводства. Функције унутар ове индустрије се преносе на извођаче. Рачуноводство Оутсоурцинг - Шта је то услуга? Један од најпопуларнијих облика индустрије је прелазак на организацију рачуноводства и извјештавања треће стране. Важно је имати на уму да је руководство предузећа клијента одговорно за резултат (одговорност се не преноси подуговора, заједно са одговорностима).

Постоји неколико могућности за сарадњу:

• рачуноводство;
• прикупљање извјештаја;
• пореско рачуноводство;
• пуна услуга (дневно рачуноводство, пружање извјештаја за временске периоде, креирање и имплементација почетне документације).

Оутсоурцинг особља

У великим предузећима, гдје није искључена могућност флуктуације особља, ова врста услуга је тражена. Оутсоурцинг особља - шта то значи? Такве услуге пружају агенције за запошљавање које значајно помажу компанијиСмањите трошкове и вријеме проведено у управљању државом. Специјалисти оутсоурцинг компанија могу преузети запошљавање запослених, израчунати пореско оптерећење на плате, бонусе и накнаде. Важно је напоменути да агенција за запошљавање није одговорна за квалитет рада запосленог особља.

Правно

Мала и средња предузећа активно користе услуге правних субјеката за оутсоурцинг. Извођачи пружају услуге рада и пореза. Поред тога, могуће је коришћење оутсоурцинга за правилно вођење реорганизације, регистрације или ликвидације правног лица. По правилу, адвокати особља су много скупљи од уговарача, због ниског оптерећења стручњака.

Логистика

Оутсоурцинг у транспорту подразумева пренос функција оутсоурцинга на треће стране. Ово је погодно за компаније које морају периодично слати робу на одређеним удаљеностима, али нема потребе за властитим транспортним одељењем. Недавно се активно развија тржиште за оутсоурцинг логистике. Извођачи могу обављати своје послове складиштења и транспорта.

Оутсоурцинг цомпани

За неке представнике бизниса остаје нејасно шта је оутсоурцинг компанија. Оутсоурце је високо специјализован или широк спектар услуга, компанија која пружа услуге другим компанијама на основу споразума о привременој сарадњи. Задаци таквих извођача су стварање имовинеКомпанија, која укључује квалифициране раднике разних специјалности, пуно радно вријеме и станд-би.

Шта је повезано са

У зависности од профила наручиоца посла, он може потенцијалним клијентима пружити следеће услуге:

• рачуноводство;
• правни савети;
• оглашавање;
• активности осигурања;
• пореске олакшице;
• чишћење;
• канцеларијско штампање;
• промоција сајтова.

Уговор о оутсоурцингу

Сви односи између клијента и наручиоца посла регулишу се одговарајућим споразумом. Предмет споразума је да обезбеди особље које испуњава одређене квалификације. Основни услови оутсоурцинга уговора представљени су у наставку:

\ т
• предмет трансакције;
• број укључених запослених, њихове квалификације;
• обим посла који треба обавити;
• трошкове услуга извођача;
• редослед плаћања услуга;
• права и обавезе странака;
• рок уговора;
• редослед прихватања услуга.

Важно је напоменути да законодавство РФ не регулише питање пружања оутсоурцинг услуга, што је минус рада са спољним организацијама, у вези с којима уговор постаје једини извор контроле над примјеном услова споразума је споразум. Важно је размислити о могућностима рјешавања свих могућих проблема, контроверзних тренутака. Потребно је детаљно описати листу пружених услуга. Уговор потписују странке које имају ово право. У неким случајевима, треба провјерити да фирма-оутсоурцер има лиценцу за пружање услуга.

Како отворити оутсоурцинг компанију

\ т

Пре него што отворите компанију за оутсоурцинг, требало би да размотрите све ризике и пронађете своју нишу на тржишту. Власници се могу регистровати као правна лица или предузетници. Важно је одмах указати на главне активности компаније. Можете изабрати било коју област у пољу, што је најважније, да је у вашем региону тражено. Компанија-наручилац нужно треба почетни капитал за закуп просторија, организацију рада особља и тако даље.

Приликом организовања таквог бизниса, посебну пажњу треба посветити особљу: ефикасност рада агенције, углед и продуктивност директно зависи од нивоа обуке запослених. Запослени морају имати одговарајуће квалификације и искуство. Избором одређеног правца активности компаније важно је да се руководство оријентише према основним захтевима за особље или да користи услуге квалификованог кадра.

Примери оутсоурцинга

У пракси, често можете наћи односе са оутсоурцингом. На пример, произвођачи и трговци сарађују са позивним центрима како их не би организовали на својој територији. Кадровске агенције су такође веома тражене, посебно у великим градовима. Специфични примери коришћења услуга приказани су у наставку:

1. Само Форд троши само 1/3 своје производње, а остатак се даје подизвођачима.
2. Још један гигант који је био у стању да процени све предности и недостатке оутсоурцинга и активно користи ову шему рада - компанију ИКЕА. Она јепрактично нема сопствену производњу, сарађује са хиљадама добављача. Функције транспорта ИКЕА делегиране су организацији треће стране, тако да компанија усмјерава све своје ресурсе на малопродају.
3. Кодак је деведесетих година прошлог века пренео сав ИТ-правац ИБМ-а, који је кренуо ка вођству у овом сегменту и стекао такву прилику.

Видео