Како да откажем или променим поруџбину на Асосу? Колико дуго могу да откажем Асос поруџбину направљену поштом и курирском службом?

Кратак чланак о отказивању поруџбине на Асосу: Можете ли отказати поруџбину на Асосу и како то учинити?

Потреба за отказивањем налога може се појавити у многим случајевима. На пример, ако сте се изненада предомислили о куповини ствари или сте пронашли нешто што вам се више свиђа. У таквим случајевима Асос служба за подршку иде у сусрет својим клијентима.

Колико времена је потребно да се откаже Асос поруџбине путем поште?

Откажите поруџбину на Асосу, под условом да је препоручена достава поштом стварна. Дугме за отказивање поруџбине налази се у вашем личном налогу поред последње поруџбине.

Важно! Могуће је отказати поруџбину путем поште на сајту Асоса, под условом да није прошло више од 60 минута од слања поруџбине.

Новац за отказани производ ће вам у сваком случају бити враћен. Ако су средства задужена са картице, банка их је највероватније резервисала за куповину. У таквим случајевима банка је дужна да „одмрзне“ ваша средства у року од 10 или 30 радних дана.

Колико дуго могу да откажем Асос курирске поруџбине?

Поруџбине обрађене курирском доставом могу се отказати само у року од 30 минута од тренутка обраде. Након тога, наруџбина се не може отказати. Међутим, ако сте га већ платили, све што треба да урадите је да сачекате да наруџбина буде примљена и обрадите њен повратак. На срећу, ово не захтева брак. Производ можете вратити чак и ако вам боја не одговара.

Могу ли да променим поруџбину на Асосу?

Не можете да промените поруџбину на сајту Асос, али је можете отказати у Личном налогу у року од 30 минута за доставу курирском службом и у року од 60 минута ако сте изабрали доставу поштом.

Процедура за отказивање поруџбине на Асосу

Ова процедура је веома једноставна и укључује неколико корака. Да бисте отказали поруџбину, урадите следеће:

1. Идите на веб локацију Асоса.
2. Иди на Лични налог.
3. Пронађите последњи ред.
4. Уверите се да је дугме "Откажи наруџбу" активно поред налога. Дугме је активно 30 или 60 минута, у зависности од испоруке коју одаберете.
5. Притисните дугме за отказивање налога.
6. Потврдите отказивање поруџбине.

Ако сте све урадили како треба, поруџбина ће бити поништена.

Асос контакт подаци

Ако имате било каквих питања, препоручујемо да контактирате Асос службу за подршку. Можете га пронаћи на овом линку:

• поставите питање на сајту попуњавањем обрасца
• онлајн ћаскање са техником. подршка за сајт
• ВКонтакте група
• твиттер
• фацебоок
• мессенгер (ауторизација преко фацебоок-а)

Видео: Како наручити у АСОС. ЦОМ онлајн продавници?