Хало ефекат: шта је то - примери, узроци, употреба
Шта је хало ефекат и како утиче на мишљење људи о особи и производу.
Односи са другим људима су саставни део људског живота. Свако од нас се одликује посебним особинама карактера и јединственим унутрашњим светом. У интеракцији са друштвом, у нашем понашању се манифестују различите социо-психолошке појаве. Пошто је комуникација неопходна у било којој области активности, у процесу комуникације међу људима настају различити психолошки ефекти.
Хало ефекат: шта је то?
Феномен под називом хало ефекат забележен је почетком 20. века на основу истраживачког рада психолога Едварда Торндајка. У почетку се концепт примењивао само на односе међу људима. Тренутно је овај феномен широко применљив на маркетинг бренда.
Дубина хало ефекта има одређену правилност. На пример, на основу одређених радњи формира се позитивна слика о конкретној особи. У даљој комуникацији већ сте позиционирани да у њему видите само оно добро, што вам онемогућава да уочите његове негативне стране. У ситуацији када особа у почетку има негативан утисак, веома је тешко променити своје мишљење на боље у будућности.
Хало ефекат може се применити на процену особе на основу његов изглед. Пријатни спољни подаци уздижу човека као образованог и интелигентног саговорника. Ако изглед особе није веома привлачан, онда се о њему формира негативна општа карактеристика.
У процесу рада и учења често се јавља хало ефекат у односу на лидере. Ако сте успели да се промовишете као одговоран радник или вредан ученик, онда ће позитивна репутација о вама олакшати ваше активности у будућности. Ваше грешке и грешке ће бити схваћене лојалније. Биће лакше добити прилику да исправите своје грешке.
Ако злоупотребите поверење и положај других, постоји ризик да изгубите добру репутацију. Покажите се са најбоље стране и лакше ћете се извући из тешких ситуација. Не би требало да прецењујете своје способности и могућности. Боље унапредите своје вештине и способности.
Примери хало ефекта
Размотрите неколико типичних ситуација у којима се јавља хало ефекат:
- Приликом обављања интервјуа између кандидата са истим професионалним нивоом, послодавац ће преферирати особу привлачног изгледа.
- Када купујемо апарате у продавници, на нашу коначну одлуку утиче дизајн предмета. Када бирамо између два телефона, повезујемо материјал и облик кућишта са функционалношћу.
- Саговорник пријатног изгледа чини нам се много паметнијим него што заиста јесте.
- Судијама је теже донети казну ако је оптужени фин, фин човек.
- Пријатан утисак са првог сусрета онемогућава разматрање праве суштине човека у будућности.
- Уступили сте своје место у минибусу и већ сте спремни за пријатно познанство.
- Позајмљивање у великој банци нас привлачи више него у мањој банкарској мрежи, упркос вишој каматној стопи.
Примери хало ефекта су бројни. Утисак о колегама, комшијама и новим пријатељима формира се на основу почетне комуникације и врло често је погрешан.
Позитивни хало ефекат често користе преваранти. Сместивши особу близу себе, они у одређеном тренутку искориштавају свој положај и добијају максималну корист.
Врло често се особа поштује за заслуге у протеклом периоду. На пример, када сте постигли успех у одређеној активности, можете се позиционирати као специјалиста у овој области. Истовремено, особа може престати да се развија и креће ка новим циљевима. Етикета победника ће се још неко време држати на њему.
Занимљиве личности могу патити од негативног ефекта ореола. Због погрешно формираног мишљења других, они су лишени пуноправне комуникације.
Узроци хало ефекта
Хало ефекат има неколико карактеристичних основних узрока:
- Недостатак времена
Комуникација са особом у дужем временском периоду омогућава анализу њеног понашања и поступака.
Један сусрет са особом оставља утисак о њој на основу ваше личне симпатије. Ако вам је особа непријатна, онда ће у будућности бити примећени само његови негативни аспекти.
- Преоптерећеност информацијама
Начин живота неких људи који су повезани са великим бројем нових познанстава. Превелик круг комуникације не оставља времена за квалитетну процену других. Мишљења о људима формирају се само на основу површних утисака.
- Ниво харизме
Шармантни људи својом харизмом привлаче пажњу других. Општи пријатан утисак аутоматски додаје саговорнику нове позитивне особине које он не поседује.
Некомуникативни људи просечног изгледа не изазивају интересовање других и не привлаче пажњу на себе. Они нису од интереса за тим. Због тога су често погрешно схваћени.
- Мишљење већине
Долазак до нови тим, изражавамо мишљење о неким појединцима. Печат стављен на особу спречиће вас да формулишете своје, можда супротно, мишљење о њему. Вођа аутоматски добија много заслуга, изопћеници одмах имају негативну карактеристику.
Ефикасно коришћење хало ефекта у оглашавању
Захваљујући вештом утицају на мишљење и утисак људи, трговци успевају да повећају продају разни производи.
На пример, ако компанија производи производе, тада им је у почетној фази најважније да освоје поверење потрошача и репутацију. У будућности ће купци куповати робу, обраћајући пажњу пре свега на бренд. Цена и квалитет ће постати секундарне карактеристике. Појава нових производа ће изазвати интересовање других због почетног позитивног искуства са купљене робе. Продаја брендираних скупих производа увек ће бити већа од приступачних, мало познатих производа.
Рекламирањем прехрамбеног производа може се приписати исхрани здравог начина живота. Купци ће престати да размишљају о нежељеним ефектима овог производа.
- Хало ефекат се покреће када су производи рекламирају познате личности. Ако вас друштвена особа позове на локацију и производ аутоматски добије ваше одобрење. Непријатни догађаји који укључују ову особу могу вас натерати да се предомислите.
- Да би се створила примарна позитивна оцена, нагласак није на квалитету, већ на спољној привлачности. Дизајн производа који се продаје треба да скрене пажњу на себе.
- Лепа и светла амбалажа производа изгледа повољно на позадини једноставног дизајна. Слично правило важи и за изглед људи. Купац у скупој одећи одаје утисак солвентне личности и улива поверење продавца. Ако неупадљиви пензионер посети продавницу, мало је вероватно да ће добити пажњу коју заслужује.
Правилна употреба хало ефекта може помоћи у постизању личних циљева. Можете се вешто прилагодити стереотипима људи и дати им оно што очекују од вас. Да би позитиван хало ефекат функционисао, потребно је пристојно се понашати и не заборавити на уредан изглед. Да не бисте постали жртва хало ефекта, никада не верујте странцима.
