Рачунар не види штампач - главни разлози за неусаглашеност везе и методе њиховог решавања

УСБ кабл, прикључни портови, управљачки програми, грешке ОС-а и откази хардвера су основа за неуспјех штампача. Ако рачунар не види штампач, онда, по правилу, из ових разлога. Поред њих додају се и друге сложености. Говор о карактеристикама аутоматског штампања, раду антивируса, инсталацији уређаја "по дефаулту". Извор проблема може бити у било којој од њих, тако да дијагноза почиње основним методама.

Зашто рачунар не може видети штампач преко УСБ-а

Проблем се јавља због различитих фактора: грешке у вези, проблеми са оперативним системом, проблеми са самим уређајем. Ако штампач није дефинисан за УСБ, онда су доступне следеће опције:

• Корисник је банално заборавио да га укључи.
• Неправилно повезивање уређаја са рачунаром. УСБ кабл, који није укључен, често узрокује "неоперативан" штампач. То укључује и оштећења жице и /или конектора за прикључење.
• АсШтампач је подразумевано изабран други уређај.
• Аутоматска услуга штампања је онемогућена.
• Возач наведеног уређаја се удавио. Могуће је да он није ни инсталиран.
• УСБ контролер је онемогућен у поставкама БИОС-а.
• Вирусни програми. Сли ~ ан проблем се јавља, с друге стране. Понекад антивируси могу нехотично узроковати дисфункцију уређаја.
• Неуспешно покретање Виндовса због оштећених системских датотека.
• Разбијање хардвера.

Шта урадити ако рачунар не препознаје штампач

Опсег могућих узрока је широк, па је паметније почети решавање проблема једноставним методама. Корисник ће корак по корак одредити извор проблема и елиминисати га. Ово захтева:

• Уверите се да је штампач укључен бар. Једним притиском на дугме за напајање и тело уређаја треба упалити одговарајући индикатор.
• Проверите квалитет везе на рачунару. Прикључите кабл на УСБ конектор на заустављање - то је само пола забринутости. Такође је важно контролисати његов интегритет.
• Инсталирајте /поново инсталирате управљачки програм уређаја.
• Дефинирајте као подразумевани штампач.
• Активирајте услугу аутоматског штампања.
• Проверите свој рачунар за вирусе.
• Привремено онемогући антивирус. Заштитни софтвер може погрешно да се сукоби са управљачким програмима уређаја, због чега рачунар не види корисниковог штампача.
• Прегледајте статус УСБ портова у подешавањима БИОС-а (омогућена или не). Препоручљиво је провјерити њихово физичко стање, контаминацију прашине.
• Проверите интегритет датотека. Покрените командну линију у име администратора, коју треба унети у њега "сфц /сцаннов" (без наводника), а затим притисните тастер "Ентер".
• Извршите повратну функцију система на претходну тачку за обнову када је рачунар препознао штампач и откуцао без проблема.
• Пробајте да повежете уређај за штампање преко Ви-Фи мреже.

Провера повезаности УСБ кабла и конектора на уређајима

Главни разлог зашто рачунар или лаптоп не види штампач. Кабл који повезује уређај мора бити уклоњен са обе стране и поново уметнут у УСБ конектор док се не заустави. Ово мора бити у радном реду. Ако је потребно, повежите штампач један по један на сваки од портова на рачунару. Понекад је потребно да одвојите миш помоћу тастатуре да бисте проверили ове конекторе. Таква технологија је развијена под стандардом УСБ 2.0, али истовремено ради без проблема с верзијом 3.0 и новијим.

Возач штампача није препознатљив - акциони алгоритам

Други најчешћи проблем је неуспјех софтвера који су потребни за покретање уређаја на оперативном систему Виндовс. Постоје случајеви када возачи уопће нису инсталирани. Снимају се на специјалном диску који долази са уређајем. Ако не постоји таква ствар, остаје да се пронађе и преузме са сајта произвођача. А возач мора бити изабран не само за одређени модел, већ и за верзију оперативног система на рачунару.

Инсталација софтвера

Најновије Виндовс ревизије аутоматски учитавају управљачке програме за сваки повезани уређај. Овајфункција не ради увек исправно, али у застарјелој верзији оперативног система је потпуно одсутна. Затим је ЦД-РОМ са управљачким програмом најлакше решити проблем. Инсталација је следећа:

1. Морате покренути диск.
2. Затим сачекајте да се аутоматски инсталира.
3. Пратите његова упутства да бисте инсталирали управљачки програм на вашем рачунару.
4. Штампач се тада мора препознати као повезан уређај. Диск софтвера за његов рад није потребан.

Ако ЦД није укључен у пакет, онда пакет или инструкција мора имати везу са возачем који вам је потребан, иначе ћете морати да га потражите на Интернету. Морате ићи на службену веб локацију произвођача тако што ћете унети име штампача у поље за претрагу. Једноставно можете питати "возача за * одређени модел *". Међу првим резултатима је веза за преузимање из сертификованог ресурса. Препоручујемо избјегавање сајтова трећих лица - велике шансе да покупите вирусе.

Ако преузмете инсталатер који инсталирате, корисник почиње да инсталира управљачки програм. Додатна упутства ће убрзати процес:

• Неопходно је унапред проверити компатибилност која је пронађена у моделу штампача и подржана верзија оперативног система.
• Поново покрените рачунар након инсталације управљачког програма.
• Након поновног покретања, проверите да ли је уређај у одељку "Штампачи и факсови" на контролној табли.

Поновно инсталирање возача

Рачунар може препознати технику, али и даље функционише погрешно. Ово је јасан показатељ проблема са возачем. Његова реинсталација би требала битипоправити проблем:

1. Отворите "Управљач уређајима" или "Својства и сервер" тако што ћете отићи на картицу "Возач".
2. Пронађите назив повезаног уређаја на предложеној листи.
3. Десним тастером миша кликните на њега и изаберите опцију "делете".
4. Инсталирајте одговарајући управљачки програм штампача.
5. Поново покрените рачунар.
6. Идите на одељак "Штампачи и факсови" на контролној табли. Рачунар мора да види уређај, приказујући своје име на предложеној листи.

Повезивање штампача "подразумевано"

Други штампачи понекад постају проблем. Ако су раније били повезани са корисничким рачунарима, систем можда неће препознати тренутни штампач. Ово се фиксира преименовањем једног параметра:

1. Отворите одељак "Хардвер и звук" на контролној табли.
2. Идите у одељак "Уређаји и штампачи".
3. Пронађите назив вашег модела.
4. Десним тастером миша кликните на њега тако што ћете изабрати мени "Усе Дефаулт".

Коришћење аутоматског штампања

Овај параметар се активира кроз одељак "Систем и безбедност". Морате покренути Контролну таблу, отворити је и деловати на следеће тачке:

1. Изаберите одељак "Администрација".
2. Отворите пречицу "Услуге".
3. Пронађите "Принт Манагер" и десним тастером миша кликните на ову ставку, одаберите "Пропертиес".
4. Проверите у прозору да је тип покретања подешен на "аутоматски" и параметарЈа ћу - "радити".

Решавање проблема оперативног система

Ако рачунар не види штампач након свих горе наведених упутстава, време је да се дијагностицира сам Виндовс. Систем може бити застарео, једноставно фрустриран или ометан од стране програма независних произвођача. Постоји много могућих разлога, тако да је савршена опција повезивање техничке проблематике на други рачунар. Пошто сте инсталирали неопходне управљачке програме, морате покушати да одштампате нешто. Ако је све у реду, онда је извор проблема на вашем рачунару или лаптопу.

Тестирање вируса

Скенирање врши неколико алата. Ово повећава поузданост чекања, јер сваки антивирус ради на различитим алгоритмима. Стога, резултати идентификованих претњи ће бити различити. Препоручљиво је користити доказана рјешења:

• др. Веб ЦуреИт;
• Малваре, Анти-Малваре;
• Касперски Вирус Ремовал Тоол;
• ХитманПро 3.

Онемогућавање антивирусних програма

Проблем може настати из потпуно другачије тачке. Антивирус није идеалан, тако да вас може довести у заблуду са сигурним датотекама и програмима. Драјвери за штампаче нису имуни од овога. Чак и ако се они преузму са локације произвођача, можда ће и даље бити погођени, па ако рачунар не види штампач, а затим искључите антивирусни програм пре него што проверите уређај. Ово се ради на једноставан начин:

1. Идите у одјељак "Администрација" на контролној табли.
2. Изаберите "Конфигурација система".
3. Једном за другим, кликните на опцију "Услуге" и"Ауто Бацкуп".
4. Обришите поља за потврду из свих параграфа где је написано име антивирусног програма.
5. Поново покрените рачунар. Након тога, програм ће престати да ради са системом.

Активирање УСБ порта

УЕФИ БИОС или - ово је основни софтвер сваког рачунара. Одатле, УСБ портови на које се штампач повезује такође су регулисани. Због основног микрокода, потребно је провјерити статус портова и, ако је потребно, омогућити их. Уобичајена традиција произвођача БИОС-а /УЕФИ је да ову опцију назове другачије, доносећи неку конфузију. Треба водити следећим примерима:

• УСБ функција;
• Легаци УСБ подршка;
• УСБ контролер режим.

Процедура треба извршити тачно и тачно. Неправилна уградња подешавања угрожава неисправност УСБ уређаја. Када укључите овај контролер или будите сигурни да је активиран, морате примијенити одабране поставке. За ово, ставка "Изађи и сачувај промене" одговара БИОС-у /УЕФИ-у. Рачунар ће се поново покренути и УСБ портови ће радити у редовном режиму.

Систем повратка за враћање тачке

Ако штампач не детектује УСБ током одређеног временског периода, неопходно је користити свеобухватно решење. Виндовс аутоматски ствара тачку за враћање - сигурносне копије системских датотека у којима је рачунар и уређаји повезани са њим радили без прекида. Може се уредити ручно, без чекања на исправке за оперативни систем или управљачке програме. Опоравак не утиче на личне датотеке корисника. Овај поступак је резервисан само за онекомпоненте које су потребне за несметан рад самог Виндовса.

Враћање је могуће само када је функција опоравка активирана. Тачка уштеде система је конфигурисана на следећи начин:

1. Отворите одељак "Враћање" на контролној табли.
2. Изаберите опцију "Опције за опоравак система".
3. Отворите ставку Цонфигуре и проверите да ли је омогућена опција Омогући заштиту система.

Постоје сигурносне копије системских датотека - постојаће се поступак обнове. Покреће се кроз контролну таблу која захтева:

1. Отворите одељак "Рестаурација".
2. Изаберите опцију "Старт Систем Ресторе", а затим кликните на "Нект".
3. Изаберите одређену тачку за поновно успостављање где је уређај за штампање исправно радио. Типично, проблем се јавља због независних програма, управљачких програма, грешака или ажурирања система.
4. Кликните на "Даље" и сачекајте да се заврши процедура.

Контакт сервисни центар

Тешки случај за корисника је када рачунар не види свој штампач чак и након свих горе описаних метода поправке. Ево двије могуће опције:

1. Човек је учинио нешто не према инструкцијама.
2. Уређај је погрешан на нивоу хардвера. То значи прекинути саму опрему.

Свака од опција води једини начин да реши проблем - сервисни центар. Ово треба упућивати онима који немају времена и /или желе да лично раде на неисправности. Трошкови услуге зависе од природе проблема. За овоклијент добија две предности у односу на цену:

• искуство мајстора о дијагностици и поправци технике;
• гаранција за обављен посао.

Видео