Шта учинити ако су суседи одозго поплављени? Поплављене комшије - шта да радите: упутства

У овом чланку ћемо причати о томе шта да радите ако су вас комшије поплавиле и како правилно тражити одштету.

Живети у стану је сјајно, али понекад може да учини наше животе непријатним. Ово се посебно односи на комшије, који могу доживети догађаје који директно утичу на вас. Најчешћи разлог за такво суседство је поплава одозго, која може не само да поквари живце, већ и скупе поправке. Посебно је жалосно када је свеже. Како исправно поступити у таквим ситуацијама? Хајде да причамо даље.

Поплављене комшије - шта учинити: разлози

У зависности од тога ко ће бити одговоран за поплаву, узроци се деле у две групе:

• За све су криви комшије, ако су били непажљиви са својим водоводом, нису искључили воду или покушали сами да поправе нешто, или су зачепили шљиве од нечишћења.
• Грешке су комуналне службе — пуцање у водостају, пуцање централног система, цурење крова или одводи за кишницу не раде како треба

У другим случајевима речи, разлога може бити много, али сваки власник треба да зна једну ствар - све комуникације морају бити у добром стању и сви кварови морају бити благовремено поправљени. У супротном, одговорност за несрећу ће сносити директно власник. Што се тиче комуникација, компанија за управљање је већ одговорна за њих. Да, када су комшије поплавиле - шта учинити у таквој ситуацији зависиће од узрока несреће.

Поплављене комшије - шта радити, где звати?

Кад те изненада поплаве комшије – шта да радиш, не знаш ни треба мислити. Прво треба да контактирате хитну помоћ ако комшије нису код куће или не могу сами да се изборе са узроком поплаве. Поправљачи су у стању да брзо отклоне цурење и затворе довод воде, али то се ради за цео успон.

​​

Осим тога, потребно је позвати компанију за управљање да дође специјалиста и евидентира сву штету.

Поплављене комшије – шта учинити: поступак

Дакле, поплављене комшије – шта и како поступити у таквом случају? У ствари, требало би да делујете у неколико фаза да бисте постигли максималну ефикасност.

Фаза 1. Прво отклоните могућност кратког споја

Ако сте се изненада вратили кући или сте једноставно приметили да вам вода тече по плафону и зидовима, требало би да искључите могућност струјног удара. Понекад неизоловане жице, лампе, утичнице и тако даље уђу под воду. Дакле, постоји шанса да ћете бити погођени струјом. Препоручљиво је искључити све уређаје. Ово ће помоћи да спасите не само себе, већ и саме уређаје од оштећења.

Фаза 2: Позовите комшије

Позовите комшије и почните да решавате ситуацију. Прва ствар коју треба да урадите је да поправите цурење да бисте минимизирали последице несреће. Важно је схватити да немате право да разбијете врата ако вам изненада комшије не одговоре или нису код куће.

Чак и ако такве радње спасу не само вас, већ и друге, онда ће се разбијање врата и даље сматрати незаконитим и чак можете добити кривичну казну за то. Зато позовите хитну помоћ и онда ће стручњаци искључити воду.

Фаза 3. Извршите процену и документујте цео губитак

За то се позивају запослени у друштву за управљање и они састављају посебан акт. Према закону, представник се мора појавити у року од 12 сати. Иначе, проценитељи компаније су сведоци у случају, сазнају тачне околности, а такође процењују штету и попуњавају документацију. Као сведоке можете позвати и друге комшије.

У акту морају бити прописани следећи подаци:

Документ морају да виде власници оба погођена стана. То чак потврђују и потписи свих учесника на крају акта. Ако је кривац одсутан или не жели ништа да потпише, ставља се посебна ознака. Када је акт састављен, одобрава га руководилац КЗ.

Важно је позвати особље на процену одмах након што се догоди несрећа. Ако одложите, ваш комшија може сакрити чињеницу цурења, отклонити квар и рећи да он није крив ни за шта. Штавише, након неколико дана биће тешко дати нормалну процену. На пример, ваша тапета се ољуштила и осушила. Могло је и раније, а да су комшије криве нећете моћи да докажете.

Пронађите сведоке и заједно снимите фотографију, а по могућности и видео снимак поплаве – све цурења и оштећења. Ако будете морали да идете на суд, доказаћете да сте у праву без икаквих проблема. Чувајте оригинални документ док не добијете повраћај новца.

Ако су неколико дана након удеса почеле да се појављују нова оштећења, онда поново позовите комисију која мора да направи други акт. Иначе, специјалне компаније могу да забележе губитке, а не само ЦЦ.

Пре слања пријаве важно је проверити документацију компаније. Требало би да буде званично. Запослени у оваквим службама, по правилу, раде на стандардан начин: дођу на позив, забележе, сликају и после неколико дана дају извештај у коме се приписује висина штете и сви докази.

Цена услуга проценитеља може бити 4-8 хиљада рубаља, у зависности од региона и количине посла. Ако је комшија заиста крив, онда је дужан да плати одштету.

Фаза 4. Захтев за компензацију

Најлакши начин да се реши ситуација је да разговарате са кривцем и решите сва питања. На пример, он може сам да изврши поправке за вас. Ако власник негира своју умешаност у инцидент или избегава да обавља посао, онда ће морати да се обрати суду.

Поплављене комшије - шта учинити: жалба суду

Дакле, ако одлучите да се обратите суду, прво морате припремити документе без којих тужба неће бити прихваћена:

• Акт поплаве
• Мишљење проценитеља о примљеном губитку
• Копије докумената који потврђују власништво
• Извод са личног рачуна о одсуству закупнине заостале обавезе, које се могу издати преко МФЦ-а

Ако нисте у могућности да присуствујете суду, направите пуномоћје за свог заступника или унајмите адвоката. Да бисте сазнали који други документи могу бити потребни, обратите се судској управи.

Иначе, обавезно се држите рокова. Да, пријава се мора поднети најкасније месец дана након догађаја. По правилу, и рочиште се заказује у року од месец дана и суд обично стаје на страну тужиоца ако има довољно доказа.

Постоје ситуације када особа није власник, већ живи по друштвеном уговору о најму. Упркос томе, одговорност за несрећу је и даље на њему, јер је он тај који мора да обезбеди нормалан рад водовода у просторији. Ако прекршилац нема средстава да плати или и даље одбија да плати, предмет се прослеђује судским извршитељима, који могу описати или продати имовину.

Поплављене комшије - шта урадити: одштета

По правилу, кривац мора у потпуности надокнадити сву штету. Стога, када су комшије поплављене, шта да радите не би требало ни да вас узнемирава. Овде постоје две опције - или преговарати или ићи на суд.

Обично се приликом израчунавања накнаде узима у обзир грешка, као и околности догађаја. Али није реткост да се након поновног прегледа износ штете смањи. Висина накнаде је увек индивидуална и одређује је суд. Као што показује статистика, износ накнаде обично не прелази 20-30 хиљада рубаља.

Није први пут да су комшије поплављене – шта да се ради?

Без сумње, свашта се дешава у животу и потоп може да се деси свакоме, јер нико није имун од незгода. Најчешће, кривци то сами признају и стога покушавају да бар некако искупе своју кривицу. Када су суседи поплавили не први пут - шта да се ради није сасвим јасно, али је чињеница неправилне употребе становања очигледна. Можда су комшије незадовољне. Такође се дешава да се старији људи, чије се здравље нагло погоршало, могу сипати.

Када се комшије удаве одозго, једини начин борбе је судски поступак. Да би све чињенице биле прихваћене, потребно је још доказати да мере за отклањање цурења нису предузете. Не знају сви, али осим што захтева одштету, станар има право да захтева исељење станара који стално крше права људи који са њима живе у истој згради.

Поплављене комшије - шта да раде ако изнајме стан?

У таквој ситуацији морате пажљиво проучити уговор о закупу:

• Ако постоји клаузула да је закупац одређен да буде одговоран за стање и поправку стамбеног простора, онда се сва потраживања стављају на њега
• Ако нема уговора, или није прецизирано ко је одговоран за стање стамбеног простора, онда ће власник бити одговоран за све

Да, ако су комшије поплављене, онда је сасвим јасно шта да се ради и ако су подстанари. Али, ако су криви и одбијају да плате, онда ће одговорност морати да сноси власник куће. А он може ићи на суд и тражити одштету од становника.

Узгред, овде је важан и разлог зашто је дошло до поплаве. На пример, ако је канализациона цев трула, онда закупац очигледно није крив, јер је власник морао да изнајми стан у одговарајућем облику.

Уопштено говорећи, да бисте смањили ризике и заштитили се од судских поступака, боље је да осигурате свој стан. По правилу, уплата по полиси је сасвим довољна и покрива све трошкове. Ово омогућава још једном да се избегне било каква разматрања.

Шта ако си поплавио комшије испод?

Корак 1. Процените ситуацију

Прво морате да подигнете ако је ваша грешка у ситуацији. Кривци се одређују на исти начин као да сте се удавили.

Ако нисте затворили славину, имате запушен одвод или неправилно прикључене уређаје за довод воде, онда ћете морати да сносите одговорност.

Ако је ризер или батерија процурила, онда ћете морати да контактирате компанију за управљање, јер је то одговорност

Често компаније покушавају да пребаце одговорност или плате мање. Стога, не штедите новац и направите независну процену, а затим одмах идите на суд.

Корак 2. Разговарајте са комшијама

Ако сте заиста криви, онда не треба да се кријете. Ово ће само погоршати ствари. Ако откријете цурење, одмах упозорите своје комшије о томе и објасните разлог. Ако је штета мала, они могу прихватити малу надокнаду или је понекад чак и одбити.

Ако је поплава велика, можда неће смањити износ надокнаде, али ће барем изгладити квар.

Иначе, вреди снимити штету насталу на камери приликом обиласка комшија. Ово ће вам омогућити да се заштитите ако почну да захтевају превише.

Корак 3. Покушајте да преговарате

Стручњаци не препоручују изношење случаја на суд. Боље је покушати да преговарамо. Ако ради, можете оставити признаницу за плаћање накнаде. Оштећени пише и потврду о уплати и да нема притужби. Ако случај иде на суд, онда ћете поред накнаде морати да платите државну таксу, трошкове браниоца, услуге проценитеља, као и додатне прегледе. Зато је боље да се одмах сложите.

Корак 4. Спремите се за суђење

Ако комшија тражи превише, онда се и сам понуди на суд. Обично није баш исплативо то учинити ако је штета мала. Поред тога, пријава ће се разматрати неко време, а комисија може израчунати износ који је несразмеран губитку. Такође можете поднети тужбу и затражити још један преглед.

Можете убедити суд да сте невини или смањити одштету у неколико ситуација:

• Несрећа је била није твоја кривица. Тачније, кривица за то је на компанији за управљање. На пример, ако се успон поквари, очигледно нисте криви, чак и ако се то догодило у вашем стану.
• Ако су чин поплаве и процене штете спроведени без вас. Као што се сећате, на документу је направљена посебна ознака.
• Износ који тражи тужилац не узима у обзир хабање, а процена из неког разлога обухвата одвојене материјале и радове.
• До незгоде је дошло због неправилне инсталације опреме од стране мајстора. У овом случају, захтев се представља мајстору.
• Испоставило се да је део неисправан и стога је дошло до пробоја.
• Можете сами да урадите још један независни испит.

Да се ​​не бисте нашли у овако непријатној ситуацији, боље је да увек сами пратите стање цеви, а такође и да будете опрезни када користите канализацију - одвод мора увек бити чист, црева машине за прање веша и машине за прање судова морају бити у добром стању. Такође, не заборавите да искључите воду када излазите из куће. Ови једноставни савети помажу да заштитите своје комшије од поплава.

Видео: Поплављене комшије одозго, шта да се ради, где да се окренем?