Системска грешка при плаћању поруџбине на АлиЕкпресс-у: шта то значи? Неуспешно плаћање, грешка у систему Алиекпресс сервера током плаћања: разлози
Сазнајте зашто може доћи до грешака при плаћању поруџбине на АлиЕкпресс-у и шта да радите у том случају.
Понекад купци трговачке платформе Алиекпресс, врше куповину, суочени са проблемом немогућности плаћања поруџбине. То се дешава због појаве разних грешака на порталу. Постоји много разлога за неплаћање робе, а већина их је због великог промета на платформи за трговање.
Не могу да наручим на Алиекспресу — даје грешку: шта то значи?
ВАЖНО : Да бисте поставили своју прву поруџбину на трговачком порталу Алиекпресс потребно је да прођете кроз нормалну процедуру регистрације. Ако нисте свесни како се то ради, онда прочитајте информације у чланку: Прва поруџбина на Алиекспресу. Или погледајте корисне савете овде на сајту.
Када купци дају наруџбине, приликом плаћања робе у онлајн продавници, понекад постоје грешке грешке. Као резултат тога, корисник не може да изврши куповину. Најчешће, једнократни код не долази. За купце почетнике, ово изгледа као нерешив проблем. Међутим, не брините, овај проблем се може решити следећим методама:
- Проверите да ли се на порталу банке обавља системски рад.
- Погледајте стање на вашем рачуну. Можда једноставно нема довољно средстава на картици за платну трансакцију.
- Поново прегледајте биланс стања. Можда је новац већ задужен, поруџбина се већ обрађује, једноставно је погрешно обрађена због грешке на Алиекпресс-у.
- Ако је рачун остао непромењен, онда је најбоље да се процес плаћања понови након неког времена, када ће се прилив купаца смањити.
ВАЖНО : Не брините ако сте производ платили неколико пута (због квара веб странице Алиекпресс.цом ). Када сајт буде покренут, вратићете свој новац здрави и здрави.
Неуспешно плаћање, грешка система Алиекпресс сервера током плаћања: разлози
Ретко се дешавају кварови са плаћањем налога на платформи за трговање. Као резултат тога, купац може видети код једне или друге грешке. Затим ћемо сазнати зашто се појављује. Непосредно пре тога, обратите пажњу на слику испод, где су наведени кодови.
Као што видите, свака грешка има своју нумеричку вредност. Ево детаљног објашњења шта значе следећи бројеви:
- 2606 — трансакција је одбијена од стране банкарске институције, то се најчешће дешава јер рок важења ваша картица истиче или је можда већ истекла.
- 2618 - више разлога: Алиекпресс не може да обради уплату због загушења, ваша картица не подржава електронска плаћања или постоје нека ограничења.
- 2616 - нема довољно новца на вашој картици.
- 2621 - картица није намењена за онлајн плаћања.
- 2626 — прекорачење једнодневног лимита потрошње банке
- 2903 — ограничење је исцрпљено за данас. Грешка се често појављује при другој или трећој куповини, ако дође до прекорачења средстава на картици.
- 2906 — неуспешно плаћање због квара на веб страници интернет продавнице на АлиЕкпресс или техничких радова на порталу банке.
- 2911 — прекорачење границе броја изведених операција. Банкарске организације често постављају дозвољени број онлајн плаћања производа дневно. Ако сте обавили много куповина и платили их заузврат, овај код ће се можда приказати.
- 2917 — неуспешно плаћање, проблеми са банком.
- 3007 — грешка при попуњавању података.
- 3010 — грешка при уносу цаптцха.
- 3012 — на рачуну нема потребног износа.
- 3017 - банка забрањује трансакцију.
- 520000500 - немогуће је извршити операцију плаћања због недоступности сервера.
- 7032 — портал банкарског система Алиекпресс је преоптерећен.
- 7777 - Грешка у апликацији портала за трговину. Покушајте да уђете на сајт из другог претраживача на рачунару.
- 5100102051 - плаћање за куповину није дозвољено због сумње купца на превару. Можда сте платили робу са различитих картица са истог записа на Алиекпресс.
ВАЖНО : Понекад се појављују нестандардне грешке. Да бисте их елиминисали, само обришите кеш претраживача и покушајте поново.
Шта учинити у случају системске грешке приликом плаћања поруџбине на АлиЕкпресс-у?
Проблеме са плаћањем треба решавати на различите начине. Све зависи од врсте системске грешке.
- Уколико је банкарска структура одбила операцију ( шифра: 2606 ), онда прво проверите датум истека ваше картице и да ли сте исправно унели податке. Грешка се поново догодила, а затим контактирајте своју банку да бисте решили проблем.
- Ако дође до грешке са кодом 2018 или покушате да платите други пут, само пажљиво унесите податке. Или проверите код своје банке у вези картице.
- Грешка при плаћању робе — шифра 2616 говори сама за себе. Купац треба да допуни картицу, јер нема довољно средстава за плаћање.
- Ако се појаве кодови грешака 2621, 2626, 2903, 2911, 2917, тада ће вам само стручњаци у банкарским институцијама помоћи да решите проблеме са картицом.
- У случајевима када се појаве системске грешке везане за рад онлајн портала Алиекпресс, сачекајте док сајт не прилагоди свој рад и извршите поновно плаћање за робу картицом или електронски новчаник.
- Када дође до грешке са кодом 5100102051, мораћете да пишете на адресу е-поште [емаил заштићен] , означите: Проверавам редослед. Поред тога, потребно је приложити следеће екране:
- Пасоши
- Мапе са обе стране
- Снимак екрана изјаве где је извршено плаћање са ове картице за производ на АлиЕкпресс
ВАЖНО : Када пошаљете податке своје картице контакт центру Алиекпресс-а, урадите не приказује пун број пластичне картице на екрану. Сакриј претпоследње четири цифре. Оставите првих осам, последња четири. А на полеђини затворите последња три. Тако се штитите од преваре.
