Како превазићи језичку баријеру у комуникацији са странцима: животна прича, савет психолога

Упознали сте странца, али не знате како да комуницирате са њим. Хајде да схватимо како да се носимо са тешкоћама језичке баријере.

Чак и уз добро познавање језика, човек се губи у примени својих језичких вештина када је забринут. Проблем превазилажења језичке баријере треба решавати корак по корак.

Како превазићи језичку баријеру у комуникацији са странцима: прича из живота, савети психолога

„Фотографија ове особе је била маестрална – то је показало се да га је лако препознати. Страни сајт за упознавање није разочарао: широк осмех, шарм и искрено дивљење у очима када су ме видели. Иначе се смирим уз овако заносан пријем, али сада сам била у паници, посебно напетој када се окренуо према мени.

Моје знање немачког је било довољно само да се поздравим и представим се. Али испоставило се да је разумевање онога што је рекао био огроман задатак за мене. Полако је понављао речи, а ја сам погађао познате међу њима, покушавајући да створим представу о томе шта говори.

Једно време сам живео у Немачкој и Аустрији, тако да ми је говорни језик био сасвим довољан за комуникацију са пријатељима. Али сада, шест година касније, схватио сам да недостатак језичке праксе није утицао на мене на најбољи начин, а овај слатки, насмејани Швајцарац је био скоро потпуно ван зоне мог разумевања.

Показао се да има разумевања и убрзо је спустио свој немачки на ниво школског програма, покушавајући да ми помогне да га разумем. Уз грешке и понављања, некако сам успео да га разумем и одговорим му. Није помогао ни његов пољубац – учинио ми се пољубац сажаљења. И на крају крајева, увек сам био убеђен да комуникација на изласцима за мене не представља никакав посао...

Сусрет са странцима натерао ме је да признам супротно. Грешке, кашњења, недостатак речника постали су прави тест за моју перфекционистичку природу. Чак и енглески, који немам бољи од примера, понекад није успео, да не говоримо о покушајима комуникације на шпанском. И већ сам био спреман да одустанем и одустанем од сусрета са задивљујућим странцима. Али...

Чак и пре мог одласка из Луцерна, упознао сам шармантног Швајцарца. После неколико минута флертовања за столом у кафићу, позвао ме је да изађемо следеће вечери. Могао сам искрено да признам да мој немачки оставља много да се пожели. Али то га није обесхрабрило. И, како сам и сам схватио, - и ја. На крају крајева, можете комуницирати не само уз помоћ речи“.

Главна ствар да се превазиђе језичка баријера је одлучити се за разговор, а за то је потребно пре свега смањити анксиозност која спречава откривајући чак и пртљаг знања који поседујемо.

Стратегија за превазилажење језичке баријере се састоји од следећих основних фаза:

1. Нормализовати ситуацију која брине. Када идете на састанак и бринете о могућим потешкоћама у комуникацији, треба да схватите да је непознавање страног језика сасвим нормално, поготово што нисте становник земље на чијем језику морате да комуницирате. Осим тога, особа са којом имате састанак зна да нисте његов сународник, али није одбио састанак из тог разлога. Стога су потешкоће у вашој комуникацији сасвим природне, а разочарење и са његове и са ваше стране може настати из сасвим других разлога, али вас то не плаши? Једном речју, све грешке у разговору су потпуно јасне и разумљиве, и за вас и за њега. &лт;&гт;

   

2. Валидација се састоји у обнављању самопоштовања. Искључите функцију „строге мајке“ у свом мозгу која инсистира: „Ја сам научио језик, а не шах, све би било у реду!“. У вашој ситуацији таква "мајка" свакако брине о вашој ситуацији, не само бескорисној, већ и штетној, јер само повећава степен панике, у тренутку када је треба отклонити. Зато је боље укључити добру „мајку“: „Не постоје људи без мана, а недовољно познавање немачког је једна од њих, што се надокнађује многим предностима. Осим тога, језик је само једна од тачака у разноврсности аспеката по којима људи оцењују друге. Ко зна шта је заиста вредно за ваше лице, можда уопште не језик, већ изглед или, рецимо, карактер.
3. Техника декатастрофизације. Бринеш се о многим последицама. Замислите како ће вам се смејати, чак и ако ћути из учтивости, ипак ће се смејати у мислима. Мислите да је овај датум можда последњи, да ћете се осећати глупо итд. Таквим мислима подгревате унутрашњу панику која вас је већ обузела. Зато, боље одмах замислите најстрашнији резултат за вас и размислите шта ће вам се тако страшно догодити због тога? Смрт, болест, забрана сајта за упознавање? Нема ни једно. Па шта је проблем? Наставићете да тражите још слаткије и испуњавате ваше захтеве. Узгред, све може да се деси управо супротно: језик ће се показати много савршенијим него што сте из страха замишљали. И генерално, састанак може проћи са праском. &лт;&гт;

   

4. Обука. Припремите се за састанак унапред, мирно и полако размишљајући о свим речима и сугестијама које можете користити да опишете себе и своја интересовања. Ако сте веома несигурни у себе, запамтите неколико фраза да превазиђете језичку баријеру. На крају крајева, још увек не можете да избегнете разговор, али ћете се осећати сигурније када знате шта да кажете. Чак и када уђете у ћорсокак, увек можете користити ове научене фразе. Таква кућна проба ће вам помоћи да се смирите и нађете поверење у себе, а такође ће повећати шансе да све прође глатко, а ови празнини вам уопште неће бити потребни.

Видео: Превазилажење језичке баријере