Корисне психолошке технике, технике и методе утицаја, утицај на људе, комуникација, убеђивање, за менаџера: опис, питања, примери психолошких техника

Опис метода утицаја и различитих техника утицаја на људске психе у циљу постизања жељеног резултата.

Корис нема психолошких техника, техника и метода утицаја, утицаја на људе: опис, питања, примери психолошких техника

Људски живот у друштву подразумева комуникацију са другим људима. Такве ситуације се дешавају када је особа под психичким утицајем других људи. То се може десити свесно за манипулатора, или он сам можда не сумња да то утиче на психу саговорника.

Важно: Методе утицаја на психу људи познају запослени у разним службама који су заинтересовани да натерају човека да донесе одлуку која му је потребна.

На пример, многи продавци знају које речи да изаберу да би купца буквално натерали да купи производ. У исто време, купац не може да схвати да се њиме манипулише.

Методе психичког утицаја познате су и преварантима који обманом пљачкају људе. У исто време, сама жртва ће преварантима дати новац или накит.

Хајде да схватимо које методе постоје за утицај на људе.

Зараза

Ову методу наука психологија проучава већ дуже време. Овај метод се заснива на преносу емоционалног стања са једне особе на другу. Многи људи сада могу да се присете ситуације из свог живота када је нерасположена особа лако покварила расположење свима око себе. Замислимо поново ситуацију: лифт је стао, а један паничар је натерао друге људе у панику. Али можете се "заразити" и позитивним емоцијама, на пример, смехом.

Сугестија

На за разлику од првог метода, где се утицај одвија на емоционалном нивоу, сугестију карактеришу следеће карактеристике: речи, визуелни контакт, интонација гласа, ауторитет. Другим речима, особа вас убеђује да делујете на овај или онај начин, у потрази за личним циљевима. Сугестија је осуђена на пропаст ако манипулатор говори несигурним гласом.

Сугестивност игра важну улогу. Овај индикатор је индивидуалан, деца млађа од 13 година су подложна сугестији јаче него одрасли. Висок ниво сугестибилности имају и неодлучне особе склоне неурозама.

Убеђивање

Метод, на основу логичких аргумената, апелује на људски ум. Важно је да ова метода не функционише добро када се примењује на неразвијене људе.

Другим речима, бесмислено је доказивати нешто особи на основу логичких аргумената ако има низак ниво интелигенције. Противник неће разумети ваше аргументе.

Уметност убеђивања зависи од комбинације неколико фактора:

1. Одсуство лажи у говору. Ако противник осети наговештај лажи, поверење ће бити изгубљено и ланац убеђивања ће бити прекинут.
2. Усклађеност изјава са вашом сликом. Особа коју убеђујете треба да има утисак да сте јака, ауторитативна особа, тада ће вам поверовати.
3. Свако уверење се гради по принципу: теза, доказ, доказ.

Ако желите да убедите особу у нешто, важно је да се придржавате свих наведених правила.

&лт;&гт; Имитација

Овај метод је, као што је горе наведено, важан у утицају на људску психу. Посебно метод имитације утиче на децу и касније утиче на формирање личности.

Имитација подразумева свесну или несвесну жељу особе да буде слична другој: поступцима, понашањем, изгледом, животним стилом и мислима. нажалост, не опонашају увек позитивне јунаке.

Предмет имитације мора у сваком тренутку одговарати идеалима имитатора, тада ће се жеља за сличним одржавати на константном нивоу.

Корисне психолошке технике, технике и методе психолошког утицаја на саговорника. током комуникације: опис, питања, примери психолошких техника

Многи људи ни не сумњају да се могу контролисати током комуникације. Вреди се упознати са психолошким техникама да бисте разумели како да утичете на људе у процесу комуникације или да схватите да сте манипулисани.

Ако желите да усмерите разговор у правом смеру када комуницирате са особом, обратите пажњу на следеће тачке:

• Обратите се саговорника чешће изговарањем имена. Психолози су доказали да је сопствено име на нивоу подсвести најпријатнији звук за особу.
• Искрена радост због сусрета утиче на касније сусрете са овом особом. У будућности, када се сретне са вама, имаће пријатан осећај.
• Ефекат огледала изазива локацију саговорника. Другим речима, покушајте да ненаметљиво копирате гестове, изразе лица и интонацију када комуницирате са особом која вам је потребна. Само то треба учинити врло суптилно, не превише отворено.
• Приликом првог сусрета покушајте да запамтите боју очију саговорника. Продужени контакт очима ће помоћи да се успостави однос поверења.
• Ласкавије, али веома пажљиво. Успешан комплимент ће помоћи да се особа постави према вама, али савијање штапа ће изазвати супротан став.

Поред техника које можете и сами да користите, покушајте да обратите пажњу и на гестове и изразе лица саговорника. Тако ћете разумети како се он понаша према вама. Неколико једноставних примера:

1. Када се особа смеје, особа аутоматски почиње да гледа некога ко му се свиђа. Испричајте смешну анегдоту, шалите се и пратите кога гледа особа коју желите или ко гледа у вас.
2. Пријатан си човеку ако су током разговора чарапе ципела усмерене ка теби. Ако чарапе ципела гледају у страну, такав знак симболизује жељу да се брзо прекине разговор и оде.
3. Научите да слушате. Пре него што изразите своје мишљење, саслушајте саговорника и, што је најважније, покушајте да разумете ток његових мисли. Тако ћете разумети његов однос према вама и ситуацији, тада ћете моћи да усмерите разговор у правцу који вам је потребан.

Видео: Трикови за манипулисање људима

Корисне психолошке технике, технике и методе убеђивања особе, партнера: опис, питања, примери психолошких метода

Уметност убеђивања се стиче временом и не успевају сви. Чак и најспособнији људи по овом питању понекад наиђу на тврдоглаве саговорнике које је изузетно тешко убедити.

Користе се различите технике како би се постигао жељени резултат. Размотримо неке од њих:

1. Правило три да. Тајна овог правила је у томе што саговорник не може негативно одговорити ни на једно ваше питање. На тај начин ћете га довести до тачке у којој ће донети позитивну одлуку. Ово правило успешно примењују консултанти мрежних компанија.
2. Правило јаких аргумената. Процес убеђивања треба унапред припремити. Неопходно је издвојити јаке, средње и слабе аргументе. У процесу убеђивања прво треба да изнесете јак аргумент, затим два или три средња, и поново завршите јаким аргументом. Уопште не треба користити слабе аргументе.
3. Не омаловажавајте личност саговорника. Особа се неће сложити са вашим мишљењем ако покушате да отворено или индиректно понизите његово достојанство, ауторитет, личност. Када износите аргументе, ослањајте се само на дела, поступке, мисли, чињенице, али не идите на личности.
4. Пазите на изразе лица саговорника приликом убеђивања. Ако приметите да се после одређене свађе саговорнику трзају очи или мењају изрази лица, наставите да откривате овај аргумент.
5. Не поричите све што противник каже. Таква техника добро делује на човека када се с њим у нечему слажу. Тада ће особа закључити да се слаже са његовим мислима, што значи да ће и сама бити спремна да саслуша ваше.

Корисне психолошке технике, технике и методе менаџерског утицаја на менаџер: опис, питања, примери психолошких техника

Важно: У арсеналу менаџера је читав арсенал метода и техника управљања запосленима. Талентовани менаџери користе ове технике интуитивно, док други годинама усавршавају своје менаџерске вештине.

Много је књига написано о томе како ефикасно управљати, а постоје многе технике које се не могу укратко описати. Навешћемо неке тачке које ће помоћи менаџеру да постигне ефикасност у свом раду.

1. Јасна, јасна, разумљива формулација задатака и захтева помоћи ће формирању ауторитета и поштовања међу подређенима.
2. Расправа о промашајима без компетентног предлога за решавање проблема у будућности ће довести до негативног става запослених.
3. Разговор са подређеним треба завршити позитивно, тако да следећи разговор почне позитивно.
4. Менаџер не треба да се фокусира на недостатке запосленог, боље је да се ослони на предности. У овом случају, менаџер ће показати да очекује добар резултат од запосленог, а запослени ће, заузврат, желети да испуни очекивања менаџера.
5. Љубазност и осмех воде ка поштовању и ефикасности у раду. Немојте занемарити ову технику, чак и ако имате личних проблема.

Методе психолошког утицаја на људе у друштвеном оглашавању: примери

Комерцијално оглашавање се разликује од друштвеног оглашавања, његов главни циљ је слоган "Купите!". Друштвено оглашавање тежи другим циљевима:

• Свесност;
• Постизање циљаног понашања;
• Формирање одобрених репрезентација;
• Асимилација информација;
• Препорука образаца понашања.

Друштвено оглашавање за психолошки утицај на људе треба да поседује концепт као што је емоционалност. Односно, реклама треба да изазива емоције. Ове емоције могу бити и негативне и позитивне. Позитивне емоције, на пример, подстичу особу да следи пример, да се понаша на један, а не други начин. Негативно, напротив, наводи особу да схвати да то није неопходно.

Важно: Емоционално памћење особе је најјаче. Чак и ако постављање рекламе не утиче на човека, он ће га ипак запамтити ако је емоционалан. Међутим, ако реклама не садржи јаке емоције, неће привући пажњу гледаоца.

Посебан емотивни ефекат имају друштвени видео снимци, где су главни ликови деца, особе са инвалидитетом и старије особе.

Пример друштвеног оглашавања са јаким психолошким утицајем, предлажемо да погледате видео на крају чланка.

Сада знате које су технике и методе психолошког утицаја на људе. Можете покушати да их примените у пракси, то је много интересантније од читања теорије.

Видео: Снажно друштвено оглашавање