Видео се не додаје у спор на АлиЕкпресс-у: шта да радим? Зашто не могу да отпремим и пошаљем видео на АлиЕкпресс: разлози
Лако је убацити видео у спор на АлиЕкпресс-у. Прочитајте чланак да бисте сазнали све информације.
Све се ради на АлиЕкпресс-у ради погодности купаца. Ако је неко купио производ на овом највећем онлајн сајту, мора да добије квалитетан артикал у наведеном року. Ако се то не деси, или роба стигне лошег квалитета, онда купац има право да отвори спор.
- Да би спор прошао брзо и ефикасно, потребно је обезбедити све потребне доказе о лошем квалитету производа и то видео снимак.
- Али често се дешава да није могуће преузети видео, а то морате учинити што пре.
- Зашто се то дешава и како послати видео на Алиекпресс? Одговоре на ова и друга питања наћи ћете у овом чланку.
Никада не могу да преузмем видео у пуној величини на АлиЕкпресс-у
- Видео се мора снимити приликом распакивања пакета код куће. Ово је доказ квалитета производа. Ако сте наручили нешто од опреме, обавезно снимите видео како уређај функционише.
- Да бисте куповали на Али, потребно је да се региструјете овде.
- Прочитајте чланак на нашој веб страници, како то учинити у неколико кликова.
- Такође можете погледати видео упутство и сами се регистровати.
Дакле, не можете да отпремите видео у пуној величини на АлиЕкпресс, шта да радите? Раније су купци могли преузети било који видео, сада - не више од 500 МБ. Купци могу имати следеће проблеме:
- видео се уопште не учитава;
- учитавање виси и онда се ништа не дешава;
- дугме за слање је неактивно.
Ако одлучите да преузимате видео снимке преко ресурса трећих страна, запамтите следеће:
- Ви раније је било да преузмете видео преко Иандек-а или Гоогле Дриве-а. Међутим, нису сви продавци били задовољни овим. Многи су одговорили да не могу да отворе фајл, чиме су избегли одговорност, јер је снимак главни доказ лошег квалитета производа.
- Отпремање видео снимака на ИоуТубе неће радити. Овај видео хостинг је блокиран у Кини.
Свака ситуација је индивидуална и потребно је да разумете детаљније да бисте сазнали узроке проблема, начине да га отклоните или изађете, али о свему по реду.
Зашто не могу да поставим и пошаљем видео на АлиЕкпресс: разлози
Када се појави проблем, желите да одмах пронађете разлог да га решите што је пре могуће. Током спора, важно је брзо послати доказ, иначе ће истећи период заштите купца и тада ће бити немогуће било шта урадити. Разлози због којих није могуће отпремити и послати видео на АлиЕкпресс могу бити следећи:
- Нисте се пријавили на АлиЕкпресс. Дешава се да аутоматски отворимо страницу, она приказује неке личне податке, пошто сајт памти историју посета, бележи кеш меморију и колачиће. Али да бисте наручили, отворили спор или преузели видео, потребно је да се пријавите.
- АлиЕкпресс квар. Изађите са сајта, затворите сајт и поново га отворите. Пријавите се и проблем би требало да нестане.
- Квар система рачунара или лаптопа. Поново покрените модем или рачунар. Идите поново на сајт и пријавите се.
Ако сте извршили све ове радње, али ништа није помогло, онда ћете морати да користите посебан ресурс за преузимање датотека. Администрација АлиЕкпресс-а препоручује коришћење услуге МедиаФире за преузимање спорних видео записа. Има једноставну регистрацију и много различитих бесплатних тарифа. Прочитајте више о томе у наставку.
Како поставити, убацити видео на АлиЕкпресс Алиекпресс | Али у спору преко МедиаФире-а: упутства
Сајт МедиаФире није популаран међу корисницима интернета који говоре руски, јер не подржава руски језик. Али могуће је поставити спорни видео на АлиЕкпресс уз његову помоћ. Како поставити, уметнути видео на Алиекпресс у спору преко МедиаФире-а? Испод је упутство.
Региструјте се на веб страници МедиаФире користећи ову везу. Прво притисните дугме као што је приказано на снимку екрана или се пријавите преко Фејсбука.
Затим ће се отворити страница са избором тарифа. Кликните на прву, бесплатно је.
Унесите своје име и презиме латиницом, е-маил и смислите лозинку. Означите поље ако прихватате договор и притисните плаво дугме.
Затим поделите датотеку да бисте је учинили доступним за јавно гледање.
Копирајте везу и налепите спор до купца.
Савет: Можете прво да покушате да спустите ову везу некоме кога познајете. Ако га особа слободно отвори, чак и без регистрације на ресурсу, онда је све у реду. Сада купац неће откључати да не може да отвори видео.
Отворите спорове, пошаљите видео записе и браните своја права. Често се дешава да купац пристане да врати новац за робу како купац не би отворио спор. На крају крајева, нико не жели да квари трговачку репутацију. Зато покушајте прво да преговарате са купцем, а ако он не попусти, отворите спор и поставите видео са доказима.
