Статус поруџбине на АлиЕкпресс-у „Завршено“: значење, разлози статуса

Ако не знате шта значи да је поруџбина завршена на АлиЕкпресс-у, прочитајте чланак.

АлиЕкпресс је велика платформа за трговање. Милиони људи широм света свакодневно купују робу овде.

• Неки купци имају доста искуства у куповини на Али, док су други почетници.
• Они купци који имају мало искуства у куповини робе на трговачкој платформи питају се шта значе статуси назначени поред сваке поруџбине.
• Ако немате налог на Али, онда би требало да га отворите. Прочитајте детаљно како то учинити брзо у чланку на овом линку. Такође можете проучити ова видео упутства.
• „Завршено“ – шта то значи и који су разлози за овај статус? Пронађите одговор у чланку испод.

Шта значи статус поруџбине на АлиЕкпресс-у „Завршено“?

„Завршено“ на АлиЕкпресс-у говори за себе. Наруџба је завршена када купац потврди пријем робе. Али прво, када се прими потврда, видећете статус „Обрада плаћања“, а после 15-30 дана ће се променити у „Завршено“. То већ значи да је купцу пренет новац за робу.

Статус АлиЕкпресс поруџбине "Завршено": разлози за статус

Продавац сам не може да доврши поруџбину. Ова права су доступна само администрацији и систему АлиЕкпресс. Али скоро увек ће значење статуса „Завршено“ бити другачије. Стварна вредност се може утврдити тек када је јасан разлог за појаву статуса. Ево главних разлога за завршетак поруџбине:

Купац је потврдио пријем робе:

• Када сте примили пакет, морате потврдити овај процес на АлиЕкпресс-у.
• Да бисте то урадили, на страници поруџбине потребно је да кликнете на дугме „Потврди пријем“.
• То значи да је квалитет примљеног производа задовољавајући за купца и да продавац може добити свој новац.

Период заштите купца је истекао:

• Када купац унапред плати поруџбину, Тајмер стартовања је време током којег је корисник заштићен од проблема током испоруке или у погледу квалитета производа.
• Када истекне период заштите купца, а корисник не потврди пријем робе и не отвори спор, поруџбина ће бити затворена и продавац ће добити свој новац.

Отказивање поруџбине:

• Има таквих случајева на АлиЕкпресс, када продавци из различитих разлога не испоручују поруџбине у наведено време.
• Осим тога, купац може сам отказати поруџбину без чекања да је прими.
• За то могу постојати различити разлози, али се продавац слаже са овим.
• У таквим случајевима, налог се затвара, новац се враћа на рачун купца и појављује се статус налога „Завршено“.

Спор између продавца а купац:

• Након спора, без обзира да ли је завршен победом или поразом, поруџбина добија статус „Завршена“.
• Ако купац добије спор, добија новац на рачун, ако изгуби, новац добија продавац.

Обезбеђење:

• Ово је разлог за затварање налога на Али је један од најчешћих.
• Након уплате, администрација сајта може затворити налог из безбедносних разлога.
• Новац се враћа купцу аутоматски, али не одмах. Требало би да траје 7 до 14 дана.
• Ако администрација сајта или систем примети лажне радње продавца, поруџбина се одмах завршава.

На АлиЕкпресс све је урађено за удобност и сигурност трансакција за купца и продавца. Ако имате било каквих недоумица у вези са продавцем, увек можете покренути спор и вратити свој тешко зарађени новац који сте потрошили на наручивање производа.

Видео: Алиекпресс. Статуси налога. Како не пропустити завршетак?